Termos e Condições - CerealPG

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma CerealPG, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente o uso de nossos serviços. A CerealPG reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

O uso contínuo da plataforma CerealPG após quaisquer modificações constituirá sua aceitação dos novos termos. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente estes Termos e Condições para se manter informado sobre eventuais mudanças. A CerealPG se compromete a notificar os usuários sobre alterações significativas através dos canais de comunicação apropriados.

2. Elegibilidade e Registro

Para utilizar os serviços da CerealPG, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e estar legalmente autorizado a participar de atividades de jogos online em sua jurisdição. É sua responsabilidade verificar se a participação em jogos online é legal em sua localização. A CerealPG não aceita usuários de territórios onde tais atividades são proibidas por lei.

Durante o processo de registro na CerealPG, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas e notificar imediatamente a CerealPG sobre qualquer alteração. O uso de informações falsas ou enganosas resultará no encerramento imediato de sua conta.

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na CerealPG. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas associadas, com possível perda de fundos e prêmios acumulados. A CerealPG utiliza sistemas avançados de detecção para identificar contas duplicadas.

Verificação de Identidade

A CerealPG reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento como parte de nossos procedimentos de segurança e conformidade. Estes documentos podem incluir:

• Documento de identidade com foto válido
• Comprovante de endereço recente
• Informações sobre métodos de pagamento utilizados
• Outros documentos conforme necessário para verificação

3. Uso da Plataforma CerealPG

A plataforma CerealPG oferece uma variedade de jogos online, incluindo Badminton, Monster Plinko, Guardians of Ice and Fire, Keno Bonus Number, Dice, Charge Buffalo e Fortune Gems. Todos os jogos são fornecidos exclusivamente para entretenimento pessoal e não comercial. É proibido utilizar a plataforma CerealPG para fins comerciais ou profissionais sem autorização prévia por escrito.

Você concorda em utilizar a CerealPG apenas para os propósitos pretendidos e de acordo com todos os termos e condições aplicáveis. É proibido tentar hackear, quebrar ou contornar qualquer medida de segurança da plataforma. Qualquer tentativa de manipular os jogos ou explorar vulnerabilidades do sistema resultará no encerramento imediato da conta e possível ação legal.

Comportamento Aceitável

Ao utilizar a CerealPG, você concorda em:

• Cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis
• Tratar outros usuários com respeito e cortesia
• Não utilizar linguagem ofensiva, discriminatória ou inadequada
• Não tentar enganar ou fraudar a plataforma ou outros usuários
• Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros
• Reportar qualquer atividade suspeita ou violação dos termos

4. Jogos e Fairness

Todos os jogos disponíveis na CerealPG utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos e imparciais. Os algoritmos RNG são regularmente testados e auditados por empresas independentes reconhecidas internacionalmente para assegurar sua integridade e aleatoriedade.

A CerealPG se compromete com o jogo justo e transparente. As taxas de retorno ao jogador (RTP) e outras informações relevantes sobre cada jogo estão disponíveis na plataforma. É importante entender que os jogos de azar envolvem risco e que os resultados passados não garantem resultados futuros.

Integridade dos Jogos

A CerealPG mantém rigorosos padrões de integridade em todos os aspectos de suas operações. Nossos jogos como Monster Plinko, Fortune Gems e Dice são constantemente monitorados para detectar qualquer irregularidade. Qualquer suspeita de manipulação ou trapaça é investigada minuciosamente.

5. Transações Financeiras

A CerealPG aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, garantindo conveniência e segurança para todos os usuários. Todas as transações financeiras são processadas através de canais seguros e criptografados para proteger suas informações pessoais e financeiras.

É sua responsabilidade garantir que os métodos de pagamento utilizados sejam legítimos e de sua propriedade. A CerealPG não aceita pagamentos de terceiros, exceto em circunstâncias específicas e com autorização prévia. O uso de métodos de pagamento fraudulentos ou roubados resultará no encerramento imediato da conta e possível ação legal.

Depósitos e Saques

Os valores mínimos e máximos para depósitos e saques estão claramente especificados na plataforma CerealPG e podem variar dependendo do método de pagamento escolhido. Processamos os saques o mais rapidamente possível, geralmente dentro de 24-48 horas para métodos eletrônicos, sujeito a verificações de segurança necessárias.

A CerealPG reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores maiores ou quando detectamos atividade incomum na conta. Este procedimento faz parte de nossos protocolos de segurança e combate à lavagem de dinheiro.

6. Bônus e Promoções

A CerealPG oferece regularmente bônus e promoções para enriquecer a experiência dos jogadores. Cada oferta promocional possui seus próprios termos e condições específicos, que devem ser lidos e compreendidos antes da participação. Estes termos específicos complementam, mas não substituem, estes Termos e Condições gerais.

Os bônus geralmente estão sujeitos a requisitos de apostas antes que possam ser sacados. Estes requisitos são claramente especificados em cada promoção. É importante ler cuidadosamente todos os termos promocionais para evitar mal-entendidos.

Elegibilidade para Promoções

Nem todos os usuários podem ser elegíveis para todas as promoções. A elegibilidade pode depender de fatores como:

• País de residência
• Status da conta (nova ou existente)
• Histórico de atividade na plataforma
• Cumprimento dos termos e condições

7. Jogo Responsável

A CerealPG está comprometida em promover práticas de jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para todos os usuários. Reconhecemos que, para algumas pessoas, o jogo pode se tornar problemático, e oferecemos diversas ferramentas e recursos para ajudar nossos usuários a manterem o controle sobre suas atividades de jogo.

Disponibilizamos ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, limites de sessão, limites de perda e opções de autoexclusão. Estas ferramentas podem ser acessadas através de sua conta na CerealPG e são projetadas para ajudá-lo a jogar dentro de seus limites financeiros e de tempo.

Recursos de Apoio

Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, encorajamos a busca de ajuda profissional. Mantemos links para organizações de apoio especializadas em vício em jogos e podemos fornecer informações sobre recursos locais disponíveis no Brasil.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários é uma prioridade fundamental na CerealPG. Coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade detalhada e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Utilizamos tecnologias de criptografia avançadas para proteger todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos sistemas são regularmente atualizados e monitorados para garantir a máxima segurança de seus dados pessoais e financeiros.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma CerealPG, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da CerealPG ou de seus licenciadores e é protegido por leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.

É proibido reproduzir, distribuir, modificar, exibir publicamente ou criar trabalhos derivados de qualquer conteúdo da CerealPG sem autorização prévia por escrito. O uso não autorizado de qualquer material protegido pode violar leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis aplicáveis.

10. Limitação de Responsabilidade

A CerealPG fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas quanto à disponibilidade, precisão ou adequação dos serviços para qualquer propósito específico. Embora nos esforcemos para manter a plataforma sempre disponível e funcionando corretamente, não podemos garantir operação ininterrupta ou livre de erros.

Nossa responsabilidade total para com você, independentemente da causa ou forma de ação, não excederá o valor das apostas que você fez na CerealPG nos 30 dias anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Esta limitação se aplica a todas as reivindicações, sejam baseadas em contrato, responsabilidade civil ou qualquer outra teoria legal.

11. Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta na CerealPG a qualquer momento entrando em contato com nosso atendimento ao cliente. Processaremos sua solicitação de encerramento em tempo hábil e, após a conclusão de todas as transações pendentes, qualquer saldo restante será devolvido usando o mesmo método de pagamento utilizado para depósito, quando possível.

A CerealPG reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições ou nossas políticas. Em casos de encerramento por violação dos termos, reservamo-nos o direito de reter fundos se houver evidência de atividade fraudulenta ou outras violações graves.

12. Resolução de Disputas

Encorajamos todos os usuários a entrarem em contato conosco diretamente através de nossos canais oficiais de atendimento ao cliente para resolver qualquer questão ou disputa. Nossa equipe de suporte está treinada para lidar com uma ampla gama de questões e se esforçará para resolver sua preocupação de forma rápida e satisfatória.

Caso não seja possível resolver uma disputa através de nossos canais normais de atendimento ao cliente, quaisquer disputas serão resolvidas de acordo com as leis brasileiras aplicáveis. O foro competente para resolver disputas será o da comarca onde está localizada a sede da CerealPG no Brasil.

13. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.

A CerealPG opera em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis no Brasil, incluindo mas não se limitando a regulamentações sobre jogos online, proteção do consumidor e proteção de dados pessoais.

14. Contato

Para qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições, questões sobre sua conta, ou para relatar problemas técnicos, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• Email: [email protected]
• Formulário de contato disponível em nossa plataforma
• Chat ao vivo durante nosso horário de atendimento

Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com questões relacionadas aos jogos CerealPG, incluindo Badminton, Monster Plinko, Guardians of Ice and Fire, Keno Bonus Number, Dice, Charge Buffalo e Fortune Gems, bem como questões sobre conta, transações financeiras e suporte técnico geral.